近所で不審者の話が出てから、「うちの周りも防犯カメラを付けたほうがいいかな」と考え始めた方は多いと思います。でも、さいたま市に助成制度はあるのか、個人宅でも使えるのか、どこに相談すればいいのか、調べてみると意外と情報が散らばっていて迷いやすいんですよね。
さいたま市在住のエリアライター、カズナリです。地域情報メディア『サイタマテラス』でさいたま市まわりの暮らし情報を書いています。わたし自身も防犯カメラを調べたとき、「個人向けか自治会向けかだけで話が全然変わる」と途中で気づいて一度止まりました。
この記事では、さいたま市の制度の確認先、個人宅と地域設置の違い、設置前の注意点、そして地元で相談できる業者3社を順番に整理します。
さいたま市で最初に見ておきたい公式情報
防犯カメラについてさいたま市で調べるなら、まず市の公式サイト「防犯」ページにある市民生活安全課(防犯係)の情報を入口にするのが確実です。
担当窓口は市民局・市民生活部・市民生活安全課の防犯係で、電話番号は048-829-1217です。制度は年度ごとに変わることがあるので、申請を考える前に一度確認しておく価値があります。
個人宅向けか、地域設置向けかで話が変わる
まず押さえておきたいのは、さいたま市の防犯カメラ助成制度は自治会を対象としたものであり、個人宅への助成は別の制度です。
「個人でも申請できるかな」と思って窓口に問い合わせる前に、この点を確認しておくと話がスムーズ。わたしもここを曖昧なまま調べ始めて、途中で読み直すことになりました。
さいたま市の自治会向け助成制度の内容
さいたま市には、自治会が公道などの公共空間に防犯カメラを設置する際に費用の一部を助成する制度があります。令和8年度の申請を受け付け中ですが、予算上限に達し次第終了となるため、早めの確認が必要です。
- 助成対象
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自治会(個人への助成ではありません)
- 助成率
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対象経費の4分の3(1台につき上限25万円)
- 対象経費
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カメラ購入費・設置工事費・設置看板費用
- 対象外
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維持管理費・リース費用・私有財産保護目的
- 相談窓口
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市民生活安全課 防犯係(048-829-1217)
制度の内容は年度によって変わることがあるため、申請前に必ず公式サイトか窓口で現在の状況を確認してください。
個人宅への設置を考えているときの確認先
さいたま市には現時点で個人宅向けの防犯カメラ助成制度は見当たりません。個人宅への設置は自費になることが多いため、費用だけでなく設置場所やプライバシーの観点も先に整理しておくと、後で迷いにくくなります。
自費でも設置したい場合は、複数業者から見積もりを取り、設置後の管理体制まで含めて話を聞いてみるのが現実的です。次の章で紹介する業者は、個人宅の相談にも対応しています。
さいたま市で相談できる設置業者3社
「どこに頼めばいいか分からない」という声をよく聞きます。業者を選ぶ前に、まず地元で実績のある専門業者に話を聞いてみるのが、わたしには一番無理がない動き方だと感じています。
- ニューゲート株式会社
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さいたま市西区を拠点とする防犯カメラ専門業者。2010年創業で年間工事実績は300件以上。個人宅から自治会、福祉施設・通学路まで幅広く対応。販売・設置・アフターサービスをすべて自社で完結するのが特徴。
- 所在地・電話
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さいたま市西区水判土183/048-778-9478(9:00~18:00、土日祝定休)
- 公式サイト
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https://new-gate.co.jp
大宮駅から車で約15分の場所にあります。さいたま市SDGs認定企業でもあり、地域密着型の姿勢が見えます。
- 株式会社エステック
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さいたま市を中心に関東全域で施工実績3,000件以上を持つ防犯カメラ専門業者。設計・機器販売・設置工事・保守メンテナンスをワンストップで提供。独自基準で選定した機器を使う点が特徴。
- 対応エリア
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さいたま市を含む関東全域(全国対応も可)
- 公式サイト
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https://www.sinwa-ss.jp
実績件数が多い分、自治会向け・個人宅向けの両方に対応した提案を聞きやすい業者です。
- さいたま市市民生活安全課(公式窓口)
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業者ではなく市の窓口ですが、自治会向け助成制度の相談・業者選定の前段階として最初に問い合わせる先として紹介します。制度の条件・手続き・業者との連携まで案内を受けられます。
- 電話
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048-829-1217(平日8:30~17:15)
- 公式サイト
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https://www.city.saitama.lg.jp/001/011/005/p054240.html
業者に連絡する前に、まず市の窓口で「どんな制度があるか」を確認しておくと、業者との打ち合わせでも話が早いです。
設置場所で見落としやすいこと
見落としやすいのが、カメラの向きと撮影範囲の問題です。自分の敷地を映すつもりでも、道路や隣家の玄関が映り込む角度になっていることがある。
さいたま市の公式ガイドラインでは、プライバシーの保護と個人情報の取り扱いに十分留意するよう定めています。設置前にこのガイドラインを一度読んでおくと、後のトラブルを防ぎやすくなります。
近隣との関係で気にしておきたいこと
市の公式ページにも「設置後にトラブルになる事例も発生しています」と明記されています。自治会での設置でも個人宅での設置でも、近隣への説明と同意は早い段階で動いておくほうがよいです。
「設置したい意思」と「設置できる環境」は別の話。反対意見があっても、それを丁寧に聞く場を持つことが、後々の関係にとって大事なんですよね。
自治会で検討を始めるときの流れ
自治会での設置は、役員や住民の合意形成から始まります。申請の際に総会・役員会の議事録が必要になるため、合意の記録を残しておくことが前提です。
総会や役員会で設置の必要性を話し合い、議事録を残す。
おおよその設置希望場所を決め、周辺への影響を確認する。
合意と設置場所の目星がついた段階で、市窓口に事前相談する。
様式や添付書類をそろえて申請する。予算上限に達すると受付終了。
市の公式サイトでは「自治会内での合意」と「設置場所の目星」がついた段階で相談に来るよう案内しています。この順番で動くと、窓口でのやりとりがスムーズです。
費用以外で迷いやすいことを整理する
迷いやすいのが、費用だけではない部分です。「誰が維持管理するか」「映像を見る権限は誰にあるか」「壊れたときの費用は誰が負担するか」といった、設置後の運用まで考えると話は一気に複雑になります。

設置よりも「設置後」の管理の話を先に決めておくと楽です
自治会で設置する場合、維持管理費は助成の対象外です。毎年の費用をどう工面するかも事前に話し合っておく必要があります。
よく混同されがちな相談先の違い
警察への相談と市への相談は、役割が異なります。不審者情報や犯罪の通報・相談は警察(#9110または最寄りの警察署)、制度や助成の相談はさいたま市市民生活安全課という使い分けが基本です。
- 防犯の相談・通報 → 警察(#9110)
- 助成制度の確認 → 市民生活安全課
- 設置業者への相談 → 地元専門業者
- 設置ガイドラインの確認 → 市公式サイト
どちらに聞けばいいか迷ったときは、まず市民生活安全課に電話して「どこに相談すればいいか」と聞くのも、わたしには一番無理がない方法だと感じています。
動く前に確認しておきたいことの整理
設置を検討し始めたら、まず「個人宅か自治会か」を明確にしてから、さいたま市市民生活安全課の公式ページを見てみてください。制度の有無や申請状況は年度ごとに変わるため、気になった今のタイミングで一度確認しておくと、後で動くときに迷わなくて済みます。
息子が帰ってくる時間帯に玄関まわりが暗くて気になったとき、わたしもまず照明の位置を確認してから防犯カメラを調べ始めました。カメラより先に「何が不安か」を言葉にしてみると、本当に必要なものが見えやすくなる気がしています。
窓口への電話でも、地元業者への問い合わせでも、「自治会向けか個人向けかを確認したい」という一言だけ持って連絡してみてくださいね。それだけで次の話が進みやすくなると思います。


























